Amenify conclut des ventes 33 % plus rapidement avec HelloSign for Salesforce

Illustration d'un chien qui rêve d'un parc, une signature électronique, un balai et une clé

Témoignage client Amenify | HelloSign

01
02
03

Plus de détails sur

Amenify

Le défi
Opportunité

Amenify est un réseau B2B qui a été créé pour simplifier la gestion des contrats entre les propriétés multifamiliales et les fournisseurs de services à domicile. Mais la gestion des contrats impliquant plusieurs parties depuis la base de données relationnelle devenait difficile, car la rotation du personnel dans le secteur obligeait l'entreprise à mettre à jour fréquemment les contrats, en changeant des variables telles que l'adresse, les tarifs, ainsi que les informations de livraison et de facturation. Afin de développer les portefeuilles de ses clients, l'entreprise avait besoin d'une solution de gestion des transactions numériques pour faciliter les mises à jour dynamiques des contrats.


“Début 2018, nous ne comptions qu'une poignée de propriétés sur notre plateforme, et nous nous sommes rapidement rendu compte que l'ajout de clients et la gestion des contrats étaient problématiques”, a indiqué Everett Lynn, PDG d'Amenify.

Avant, il fallait attendre environ quatre semaines pour faire remplir et signer des documents dans le cadre d'une vente. Avec HelloSign for Salesforce CPQ, nous récupérons les documents signés 33 % plus rapidement.”

Everett Lynn, PDG
La solution

Amenify avait besoin d'un logiciel de signature électronique qui pouvait s'intégrer avec Salesforce CPQ et lui permettre de créer, modifier et supprimer des modèles de contrat sans avoir à quitter Salesforce ou à basculer entre plusieurs logiciels.


“Nous utilisions DocuSign manuellement pour les signatures électroniques, mais la création de modèles nous forçait à quitter Salesforce pour aller sur docusign.com”,explique Everett Lynn.


Loin d'être idéale, cette expérience décousue n'a pas été convaincante pour les vendeurs ou les signataires. L'entreprise s'est alors tournée vers HelloSign pour régler ce problème.


“Nous avons constaté que HelloSign s'intégrait plus facilement avec notre pile technologique. HelloSign est une solution orientée mobile. Et comme nous devons permettre aux gestionnaires immobiliers et aux fournisseurs de services de signer des contrats et des avenants sur leur téléphone 24h/24, 7j/7, elle nous convenait mieux”, déclare Everett Lynn.


Avec HelloSign for Salesforce, Amenify peut envoyer des contrats de services pour signature électronique aux propriétaires et à leur réseau de prestataires de services à domicile directement depuis Salesforce, et ce en quelques clics. Plus besoin de basculer entre le CRM et la solution de signature électronique.

Les résultats

Conclusion des ventes 33 % plus rapide

“Avant, il fallait attendre environ quatre semaines pour faire remplir et signer des documents dans le cadre d'une vente. À présent, nous pouvons faire signer les contrats électroniquement depuis Salesforce avec HelloSign for Salesforce CPQ. Résultat : nous récupérons les documents signés jusqu'à 33 % plus rapidement”, indique Everett Lynn.


La fonctionnalité intégrée de création de rapports offre à Amenify une meilleure visibilité sur le nombre de documents en attente de signature et sur la progression des ventes, ce qui réduit considérablement les délais.


Reconnaissance des revenus 25 % plus rapide

“L'audit des contrats depuis notre base de données interne est désormais facilité, ce qui simplifie notre facturation. Nous traitons les comptes débiteurs 25 % plus rapidement qu'auparavant, car nous pouvons rapidement consulter un contrat et assurer un suivi immédiat avec les clients.”


“Nous générons des revenus plus rapidement avec Salesforce CPQ et HelloSign”, ajoute Everett Lynn.

L'avenir

Délais de signature des contrats réduits de deux mois

“Avant d'intégrer HelloSign for Salesforce CPQ à la plateforme Amenify, les ressources internes devaient modifier manuellement les variables des contrats. Associer Salesforce CPQ et HelloSign permet d'automatiser ce processus et de gagner deux mois lorsqu'il s'agit de mettre à jour les contrats et de les faire signer. Il n'y a plus de saisie manuelle des données, et donc plus de risque d'erreur”, détaille Everett Lynn.


HelloSign permet à Amenify de remplir automatiquement un volume important de documents (préremplissage des documents avec les données Salesforce via des modèles et des champs de fusion), ce qui accélère considérablement la signature des contrats.

Croissance multipliée par six sur les marchés

“HelloSign for Salesforce CPQ affiche une bonne vitesse rapide, ce qui nous aide beaucoup. Notre croissance est si rapide que nous ne pourrions pas traiter les centaines de propriétés incluses dans les portefeuilles de nos clients sans cette solution.”


“Nous sommes passés d'un ou deux marchés à quinze”, explique Everett Lynn.

Quelle est la suite pour Amenify ?

“Nous nous concentrons sur l'amélioration de l'expérience de nos clients et des résidents en tirant parti de la technologie, ce qui nous permettra d'étendre nos activités à l'échelle nationale cette année. HelloSign for Salesforce CPQ va nous aider à gérer les portefeuilles nationaux comportant des milliers de propriétés inscrites sur Amenify.”


“Les contrats que nous signons avec des partenaires dans tout le pays nous aideront à créer une expérience exceptionnelle pour les résidents, faisant de leur chez‑eux un environnement personnalisé où les services viennent à eux”, ajoute Everett Lynn.

Vous aimeriez obtenir les mêmes résultats qu'Amenify ? Demandez-nous des informations sur HelloSign !

HelloSign est le moyen le plus simple pour les entreprises d'envoyer, de recevoir et de gérer des signatures électroniques juridiquement contraignantes. Pour en savoir plus sur notre API de pointe, consultez notre documentation pour les développeurs ou concevez et testez gratuitement une application en créant un compte de développeur gratuit. Si vous vous demandez quel produit HelloSign vous conviendrait le mieux, planifiez une démonstration avec l'équipe HelloSign API pour savoir comment nous pouvons simplifier vos processus.

Télécharger l'étude de cas
Demandez-nous des informations sur HelloSign
Demandez-nous des informations sur HelloSign
Comment allez-vous utiliser HelloSign ?
Nous contacter
Icône flèche vers la droite

Autres clients

Amenify conclut des ventes 33 % plus rapidement avec HelloSign for Salesforce

HelloSign for Salesforce accélère la génération de revenus et permet une expansion significative sur le marché.

Illustration d'un chien qui rêve d'un parc, une signature électronique, un balai et une clé

HelloSign for Salesforce accélère la génération de revenus et permet une expansion significative sur le marché.

Triangle hachuréTriangle hachuré

Défi

Amenify est un réseau B2B qui a été créé pour simplifier la gestion des contrats entre les propriétés multifamiliales et les fournisseurs de services à domicile. Mais la gestion des contrats impliquant plusieurs parties depuis la base de données relationnelle devenait difficile, car la rotation du personnel dans le secteur obligeait l'entreprise à mettre à jour fréquemment les contrats, en changeant des variables telles que l'adresse, les tarifs, ainsi que les informations de livraison et de facturation. Afin de développer les portefeuilles de ses clients, l'entreprise avait besoin d'une solution de gestion des transactions numériques pour faciliter les mises à jour dynamiques des contrats.


“Début 2018, nous ne comptions qu'une poignée de propriétés sur notre plateforme, et nous nous sommes rapidement rendu compte que l'ajout de clients et la gestion des contrats étaient problématiques”, a indiqué Everett Lynn, PDG d'Amenify.

Triangle hachuréIcône représentant une horloge

Simplicité

  • des explications
  • d'utilisation
  • d'administration
33 %

Les ventes sont conclues 33 % plus rapidement avec HelloSign for Salesforce CPQ

Triangle hachuréIcône représentant une flèche pointant vers le haut

Rapidité

  • la signature des documents est accélérée
  • les délais de réponse sont réduits
  • le workflow de signature est plus transparent
25 %

Les revenus sont reconnus 25 % plus rapidement

Avant, il fallait attendre environ quatre semaines pour faire remplir et signer des documents dans le cadre d'une vente. Avec HelloSign for Salesforce CPQ, nous récupérons les documents signés 33 % plus rapidement.”

Everett Lynn, PDG

Solutions

Amenify avait besoin d'un logiciel de signature électronique qui pouvait s'intégrer avec Salesforce CPQ et lui permettre de créer, modifier et supprimer des modèles de contrat sans avoir à quitter Salesforce ou à basculer entre plusieurs logiciels.


“Nous utilisions DocuSign manuellement pour les signatures électroniques, mais la création de modèles nous forçait à quitter Salesforce pour aller sur docusign.com”,explique Everett Lynn.


Loin d'être idéale, cette expérience décousue n'a pas été convaincante pour les vendeurs ou les signataires. L'entreprise s'est alors tournée vers HelloSign pour régler ce problème.


“Nous avons constaté que HelloSign s'intégrait plus facilement avec notre pile technologique. HelloSign est une solution orientée mobile. Et comme nous devons permettre aux gestionnaires immobiliers et aux fournisseurs de services de signer des contrats et des avenants sur leur téléphone 24h/24, 7j/7, elle nous convenait mieux”, déclare Everett Lynn.


Avec HelloSign for Salesforce, Amenify peut envoyer des contrats de services pour signature électronique aux propriétaires et à leur réseau de prestataires de services à domicile directement depuis Salesforce, et ce en quelques clics. Plus besoin de basculer entre le CRM et la solution de signature électronique.

Triangle hachuréTriangle hachuré
Gif du workflow de Pigeon Loans avec intégration de HelloSign API

Avantages

Conclusion des ventes 33 % plus rapide

“Avant, il fallait attendre environ quatre semaines pour faire remplir et signer des documents dans le cadre d'une vente. À présent, nous pouvons faire signer les contrats électroniquement depuis Salesforce avec HelloSign for Salesforce CPQ. Résultat : nous récupérons les documents signés jusqu'à 33 % plus rapidement”, indique Everett Lynn.


La fonctionnalité intégrée de création de rapports offre à Amenify une meilleure visibilité sur le nombre de documents en attente de signature et sur la progression des ventes, ce qui réduit considérablement les délais.


Reconnaissance des revenus 25 % plus rapide

“L'audit des contrats depuis notre base de données interne est désormais facilité, ce qui simplifie notre facturation. Nous traitons les comptes débiteurs 25 % plus rapidement qu'auparavant, car nous pouvons rapidement consulter un contrat et assurer un suivi immédiat avec les clients.”


“Nous générons des revenus plus rapidement avec Salesforce CPQ et HelloSign”, ajoute Everett Lynn.

Triangle hachuréIcône représentant un point de repère

Amenify est une plateforme qui propose des services aux résidences et copropriétés à travers les États-Unis. Elle travaille avec des partenaires locaux et nationaux de premier plan pour fournir des services haut de gamme tels que le ménage à domicile, la garde d'animaux, la remise en forme et des partenariats de marque afin de tirer le meilleur parti de la communauté immobilière.

Triangle hachuréIcône représentant un graphique

Année de création : 2016

Plus de 1 000 propriétés sous contrat 

24h/24, 7j/7 : les contrats peuvent être signés partout, à tout moment

15 nouveaux marchés depuis l'intégration avec HelloSign for Salesforce

Délais de signature des contrats réduits de deux mois

“Avant d'intégrer HelloSign for Salesforce CPQ à la plateforme Amenify, les ressources internes devaient modifier manuellement les variables des contrats. Associer Salesforce CPQ et HelloSign permet d'automatiser ce processus et de gagner deux mois lorsqu'il s'agit de mettre à jour les contrats et de les faire signer. Il n'y a plus de saisie manuelle des données, et donc plus de risque d'erreur”, détaille Everett Lynn.


HelloSign permet à Amenify de remplir automatiquement un volume important de documents (préremplissage des documents avec les données Salesforce via des modèles et des champs de fusion), ce qui accélère considérablement la signature des contrats.

Croissance multipliée par six sur les marchés

“HelloSign for Salesforce CPQ affiche une bonne vitesse rapide, ce qui nous aide beaucoup. Notre croissance est si rapide que nous ne pourrions pas traiter les centaines de propriétés incluses dans les portefeuilles de nos clients sans cette solution.”


“Nous sommes passés d'un ou deux marchés à quinze”, explique Everett Lynn.

Quelle est la suite pour Amenify ?

“Nous nous concentrons sur l'amélioration de l'expérience de nos clients et des résidents en tirant parti de la technologie, ce qui nous permettra d'étendre nos activités à l'échelle nationale cette année. HelloSign for Salesforce CPQ va nous aider à gérer les portefeuilles nationaux comportant des milliers de propriétés inscrites sur Amenify.”


“Les contrats que nous signons avec des partenaires dans tout le pays nous aideront à créer une expérience exceptionnelle pour les résidents, faisant de leur chez‑eux un environnement personnalisé où les services viennent à eux”, ajoute Everett Lynn.

Vous aimeriez obtenir les mêmes résultats qu'Amenify ? Demandez-nous des informations sur HelloSign !

HelloSign est le moyen le plus simple pour les entreprises d'envoyer, de recevoir et de gérer des signatures électroniques juridiquement contraignantes. Pour en savoir plus sur notre API de pointe, consultez notre documentation pour les développeurs ou concevez et testez gratuitement une application en créant un compte de développeur gratuit. Si vous vous demandez quel produit HelloSign vous conviendrait le mieux, planifiez une démonstration avec l'équipe HelloSign API pour savoir comment nous pouvons simplifier vos processus.

Demandez-nous des informations sur HelloSign